O Totem de emergência agiliza o atendimento em locais públicos coletivos como orlas, calçadões, praças e parques.
Também se aplica à indústrias, eventos, universidades e shoppings, atendendo trabalhadores, visitantes ou clientes.
A interação é online: voz e imagem entre usuário (que aciona o totem) e central de operações (console de monitoramento).
A central de operações envia ordens para os agentes, solicita viatura policial para o local, aciona bombeiros, ambulância, etc.
Reduz de forma muito eficiente o tempo de resposta às ocorrências de segurança, acidentes, saúde e amparo.
