Suporte

Clientes e parceiros contam com nossa equipe de suporte atendendo por contrato de manutenção ou ocorrências avulsas. Nosso suporte técnico on-site inclui:

Otimização do enlace;
Manutenção preventiva do enlace, através de vistorias bimestrais;
Manutenção corretiva do enlace nos casos de qualquer defeito com SLA de 16h na modalidade de 8×5 NBD;
Análise periódica de espectro na frequência / Análise periódica de sinal e banda;
Atualização de Firmware;
Revisão da infraestrutura.

Nossos principais atestados de capacidade técnica

Confira aqui os nossos principais cases de sucesso

Fornecimento de qualidade, 100% de cobertura, equipamentos wi-fi de alta capacidade e gerenciamento de controle WLAN.

Ronald Cardoso, CEI - Centro Educacional Espaço Integrado

Entre outros critérios, escolhi a Agecom para ser nossa fornecedora pela credibilidade e por prestar um atendimento muito bom.

Paulo Roberto de Faria, MultiTerminais

Excelente atendimento no fornecimento e manutenção de rádios para nossas atividades. Somos atendidos de maneira eficiente e eficaz. Indico a Agecom.

Sílvio Izel da Silva, Petrobras/FASFDUC

Atendimento excelente. A solução implantada proporcionou comunicação instantânea com qualidade. Recomendo pelo preço e pelo valor.

Danielle Souza, Excellence RH

Comunicação instantânea, tomadas de decisões e monitoramento da produtividade: recomendo pelo atendimento excelente e know-how tecnológico.

Allan Loureiro, Odebrecht Realizações Imobiliárias

Percebi aumento na produtividade e melhor controle, beneficiando nosso dia a dia. Atendeu todas as minhas expectativas.

Flávio Vallim, MSJ Distribuidora

Escolhi pelo atendimento rápido e proativo. Por fornecer excelentes equipamentos com uma ótima assistência técnica e atuar em parceria com o cliente.

Joshuan Goes, Libra Terminais

Implantou com excelente nível solução wi-fi para 250 usuários, provendo 100% de cobertura. Via controladora, ofereceu recursos de gerência.

RECOMENDAÇÕES E DEPOIMENTOS